Перевірити статус ремонту
050 527 7700 Telegram
Всі статті

Ноутбук не бачить жорсткий диск або SSD: причини і що робити

Ноутбук показує помилку або не завантажується — і не бачить диск. Розповідаємо що це означає, що можна зробити самому і коли без сервісу не обійтись.

Ноутбук не бачить жорсткий диск або SSD: причини і що робити

Чому ноутбук може не бачити диск

Є кілька поширених причин:
- жорсткий диск або SSD вийшов з ладу;
- пошкодився SATA-шлейф або роз’єм підключення;
- диск не визначається після падіння або удару;
- помилка BIOS або збій налаштувань завантаження;
- пошкоджена файлова система або Windows;
- диск має “биті” сектори і перестає нормально читатися;
- після заміни SSD/HDD диск неправильно підключили або система його не ініціалізувала.

Що перевірити самому

До сервісу можна спробувати:
- перезавантажити ноутбук;
- зайти в BIOS і перевірити, чи бачить система диск;
- відключити зовнішні флешки та накопичувачі;
- перевірити, чи не з’являються помилки “No bootable device” або “Disk error”;
- якщо ноутбук розбирався - перевірити підключення SSD/HDD;
- прислухатись до диска: клацання або дивні шуми часто говорять про несправність HDD.

Або можна одразу принести пристрій до нас і майстер проведе діагностику, вона безкоштовна при подальшому ремонті в нас. Якщо після огляду вирішите не ремонтувати - 500 грн.

Чи можна врятувати дані

Якщо диск не бачить ноутбук - не страшно. Дані найчастіше зберігаються. Головне: не пробуйте самостійно відкривати HDD або встановлювати нову Windows «поверх», не знаючи причини.

Принесіть ноутбук на діагностику. Якщо диск живий але є проблема з ОС - відновимо систему зберігши дані. Якщо диск вмирає - можемо спробувати зробити резервну копію до того, як він остаточно відмовить.

Ремонт або заміна диска у Полтаві

Сервісний центр Pixel у Полтаві знаходиться за адресою просп. Грицаєнка, 13-А.
Якщо Ви не у Полтаві - приймаємо пристрої через Нову Пошту, більше інформації в розділі "Нова пошта" на нашому сайті.

Телефон: 050 527 7700.

Telegram Facebook

Потрібен ремонт саме вашого пристрою?

Опишіть проблему — підкажемо реальний сценарій і вартість.

Написати в Telegram