Напишіть у Telegram або зателефонуйте. Опишіть несправність — підтвердимо адресу і умови.
02
Запакуйте та відправте
Запакуйте пристрій у захисний матеріал. Відправте Новою Поштою на нашу адресу.
03
Діагностика та погодження
Після отримання — діагностика. Повідомляємо результат і вартість. Ремонт тільки після вашого підтвердження.
04
Ремонт і повернення
Виконуємо ремонт і відправляємо відремонтований пристрій назад Новою Поштою.
Як правильно відправити пристрій
Загорніть у плівку
Пухирцева або стрейч-плівка — захист від подряпин і вологи
Покладіть у коробку
Пристрій не повинен рухатися всередині — заповніть простір папером або поролоном
Опишіть несправність
Вкладіть записку: що сталося, коли почалось, що пробували робити
Вкажіть номер телефону
Напишіть номер на коробці або вкладіть у посилку — щоб швидко вас знайти
Сфотографуйте перед відправкою
Фото пристрою і упаковки — на випадок претензій до перевізника
Зафіксуйте стан
Сфотографуйте пристрій до відправки на випадок суперечок з перевізником
Оплата
Зручно і зрозуміло
Оплата після ремонту — лише після вашого підтвердження ціни та якості роботи.
Накладений платіж
Оплата при отриманні на Новій Пошті
Оплата за реквізитами
Надамо реквізити ФОП для безготівкового переказу
Готівка
Можна оплатити при самовивозі у Полтаві
Питання та відповіді
Часті запитання
Упакуйте пристрій у пухирцеву плівку і коробку, вкладіть записку з описом несправності і номером телефону. Відправте Новою Поштою на ім'я Васюха Валерій, Полтава, просп. Грицаєнка 13а.
Доставку до нас оплачує клієнт. Доставку відремонтованого пристрою назад — також клієнт при отриманні.
Після отримання посилки ми зателефонуємо або напишемо в Telegram — повідомимо що знайшли і скільки коштує ремонт.
Тільки після ремонту і вашого підтвердження. Спочатку ви дізнаєтесь вартість і погоджуєтесь — потім ми ремонтуємо.
Так, через сайт novaposhta.ua або додаток Нової Пошти за номером ТТН який ви отримаєте при відправці.
🔴 Зараз зачинено
Готові відправити пристрій?
Зараз сервісний центр не працює. Передзвонимо сьогодні після 10:00.
Нова Пошта