Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, зберігання та використання персональних даних користувачів сайту pixel-service.com.ua, що належить ФОП Васюха Валерій Іванович (далі — «Pixel Сервісний центр», «ми»).

Адреса: просп. Віталія Грицаєнка, 13-А, Полтава

Телефон: 050 527 7700

Сайт: pixel-service.com.ua

2. Дані при відвідуванні сайту

При кожному відвідуванні сайту автоматично збираються технічні дані:

• IP-адреса пристрою
• тип і версія браузера
• операційна система
• сторінки які ви переглядали та час перебування
• джерело переходу (звідки ви прийшли на сайт — пошук, реклама, пряме посилання)

Ці дані збираються автоматично і не дозволяють ідентифікувати вас особисто. Використовуються виключно для аналізу роботи сайту та покращення сервісу.

3. Дані які ви надаєте добровільно

При зверненні через форму на сайті, телефоном або в месенджері ми отримуємо:

• імʼя або псевдонім
• номер телефону
• опис несправності пристрою
• місто відправки (для відправлень Новою Поштою)

Ми не збираємо платіжні дані, паролі або інші чутливі відомості.

4. Як ми використовуємо ваші дані

Дані використовуються виключно для:

• зворотного зв'язку щодо ремонту
• узгодження вартості та термінів
• повідомлення про статус ремонту
• відправки відремонтованого пристрою

Ми не продаємо ваші дані третім особам.

5. Реклама та аналітика

Ми використовуємо наступні сервіси:

Google Analytics та Google Ads — аналіз відвідуваності та показ реклами. Google може використовувати cookie для показу реклами на основі ваших попередніх відвідувань сайту.

Meta Pixel (Facebook/Instagram) — вимірювання ефективності реклами та показ реклами зацікавленій аудиторії у Facebook та Instagram.

Ці сервіси отримують лише анонімні технічні дані про поведінку на сайті. Ваші особисті дані (імʼя, телефон) їм не передаються.

Відмовитись від персоналізованої реклами:

• Google: adssettings.google.com
• Meta: facebook.com/ads/preferences

6. Cookie

Сайт використовує файли cookie для коректної роботи та аналітики. Ви можете вимкнути cookie у налаштуваннях браузера, однак це може вплинути на роботу деяких функцій.

7. Зберігання та захист даних

Дані зберігаються на захищеному сервері з обмеженим доступом. Після завершення обслуговування зберігаємо мінімально необхідну інформацію для гарантійного обліку протягом терміну гарантії.

8. Ваші права

Відповідно до законодавства України ви маєте право:

• дізнатися, які дані ми зберігаємо про вас
• вимагати виправлення або видалення ваших даних
• відкликати згоду на обробку даних

Для реалізації прав звертайтеся за телефоном 050 527 7700 або через Telegram.

9. Зміни до Політики

Ми можемо оновлювати цей документ. Актуальна версія завжди доступна на сторінці pixel-service.com.ua/privacy.